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한국관광공사, 한국 대표 관광통역안내전화 1330, 전 세계 어디서나 무료 가능
2018.3.20 (화)
[트래블맵] 한국관광공사, 한국 대표 관광통역안내전화 1330, 전 세계 어디서나 무료 가능
한국관광공사는 전 세계 어디서나 전화요금 부담 없이 사용할 수 있는 1330 관광통역안내전화 무료통화 서비스를 실시한다.
1330은 연중무휴 24시간 8개국 언어로 한국관광 안내 서비스를 제공하고 있는 한국대표 관광통역안내전화다.
하지만, 지금까지는 사용자가 해외에서 1330에 전화를 걸거나 한국 여행 중 해외에서 사용하던 핸드폰으로 이용할 경우 높은 국제 통화요금이 부과돼 자유로운 사용에 제한이 있었다.
이에 공사는 방한 외래 관광객 뿐 아니라 전 세계 어디서나 요금 부담 없이 1330으로 한국관광 안내를 받을 수 있는 서비스를 실시한다.
1330 무료통화 서비스는 공사가 운영하는 비지트 코리아(Visit Korea) VK 앱을 다운받아 사용할 수 있으며 와이파이 존에 연결돼 있을 경우 통화요금이 부과되지 않는다.
VK앱은 영어, 일어, 중국어(간체)로 플레이스토어나 앱스토어에서 다운받을 수 있다.
한편, 1330은 관광정보안내 뿐 아니라 관광통역, 관광불편신고접수, 공공부문 안내전화(112,119,1339 등) 3자 통역지원 업무도 수행하고 있다.
작년 1330을 통해 제공된 안내건수는 약 21만 건이며 그 중 내국인 안내는 69,000 건, 외국인 안내는 141,000 건에 달한다.
출처 : 트래블데일리 (traveldaily.co.kr)
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