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터키항공(Turkish Airlines), 한국어 콜센터 개설…예약, 발권 및 문의 상담 서비스 제공
2018.4.30 (월)
[트래블맵] 터키항공(Turkish Airlines), 한국어 콜센터 개설…예약, 발권 및 문의 상담 서비스 제공



터키항공(Turkish Airlines)이 한국인 이용 고객들의 편의를 확대하기 위해 한국어 콜센터를 개설했다.

콜센터는 국내에서 이용 시 02-6022-4270으로 국외에서 이용 시에는 +82-2-6022-4270으로 연결하면 된다.

터키항공(Turkish Airlines) 업무 시간은 현재 한국 시간으로 매일 오전 10시부터 새벽 3시까지며 연중 무휴로 운영되어 터키항공 이용 관련한 주요 상담을 편리하게 받아볼 수 있으며, 향후에는 콜센터 업무 시간이 24시간 연중 무휴로 연장될 계획이며 이를 통해 언제 어디서나 한국어 상담 서비스를 받을 수 있을 전망이다.

콜센터에서는 예약 및 발권부터 운임 안내, 특별 기내식, 터키항공 마일리지 제도인 마일스앤스마일스(Miles & Smiles) 등에 대한 상담 서비스를 제공한다.

출처 : 터키항공(Turkish Airlines)


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