[트래블맵] 호텔 서비스 만족도가 가장 높은 도시 어디 ?



아고다는 전세계에서 최고 호텔을 찾아볼 수 있는 스마트 여행 연구결과를 오늘 발표했다.

 

이번 연구는 아고다 이용후기를 검토하여 어느 여행지가 가장 높은 점수를 받은 호텔이 많은지 확인하였다.

 

남아프리카공화국의 케이프타운이 10점 만점에 8.43 평점을 받아 다른 여행지보다

높은 점수를 받은 호텔이 많이 있다는 것을 보여주었다.

 

신혼여행으로 유명한 몰디브는 8.33 호텔 이용후기 평점으로 2등을 하였다.

마터호른 산기슭에 있는 스위스 알프스의 체크마트 스키 마을은 8.29점으로 3등을 하였다.

 

몰디브와 체크마트는 비싸고 럭셔리한 호텔로 유명하지만 톱25에 포함된 다른 여행지 중에는 저렴한 곳도 있다.

케이프타운에 높은 점수를 받은 호텔들은 저렴한 B&B와 작은 부티크 호텔들이다. 부다페스트의 호텔들은 평균 박당 USD100 이하이며

호이안에는 그보다 저렴하고 작은 B&B가 많이 있다. 두군데 있는 호텔 모두 아고다 고객들로부터 높은 이용후기 점수를 받았다.

 

이런 여행지들은 아름다운 풍경, 여행객을 위한 다양한 활동이나 관광 명소, 우수한 서비스에 대한 명성 같은 공통점을 지니고 있다.

 

아고다 사용자는 호텔 숙박 후 이용후기를 남길 수 있다. 글로 남긴 이용후기 외에도 6가지 카테고리에서 10점 만점 점수를 줄 수 있다.

호텔의 총 이용후기 점수는 6가지 카테고리의 평점이다. 각 카테고리 별 톱 여행지는 다음과 같다. (카테고리 - 여행지 - 호텔 평점 순)

 

가격 대비 : 헝가리 부다페스트(8.5)

위치 : 호주 선샤인 코스트(8.75)

직원 태도 : 남아프리카공화국 케이프타운(8.6)

호텔 위생 상태 : 스위스 체르마트(8.79)

객실의 편안함 : 남아프리카공화국 케이프타운(8.54)

음식 및 레스토랑 : 벨기에 브루제(7.87)

 

* 이번 연구에는 100개 이상의 호텔이 있는 여행지만 포함.

출처 : 아고다(agoda)